后勤管理处在第一教学楼209室由处长同志召开了“服务质量提高”活动的动员大会，除特殊工作不能离开岗位的同志外都参加了动员大会。
　　后勤管理处处长余忠同志作了动员，根据实际工作需要，后勤管理处决定将2007年确定为“服务质量提高年”，并组织开展一系列服务质量建设活动，余处长对开展活动的目的、意义、内容、奖惩措施、方法步骤等都做了说明，并由刘志钢副院长作了重要讲话，对开展活动的做法给予了充分肯定，强调要做好“筹建”和“迎评”的服务保障工作，人性化服务。全体干部职工要提高思想素质，懂得“感恩”，把对上戏的“感恩”转化成为全院师生员工服务的实际行动，为学院的建设和发展做出更大的贡献。